Bản ghi nhớ cho các bà mẹ về giao tiếp với bác sĩ nhi khoa

Giữa các bà mẹ trẻ, các cuộc trò chuyện thường nảy sinh về những bác sĩ nhi khoa tồi. Sự bất mãn như vậy không phải là hiếm bây giờ, nhưng lý do thực sự của nó là gì? Bạn có biết cách nói chuyện với bác sĩ trẻ em không?

Niềm tin hay Sự ngờ vực?

Bệnh nhân trước hết là mọi người, và do đó thái độ đối với nhân viên y tế là khác nhau đối với mọi người. Một số có thể thích bác sĩ khiến người khác bị sốc. Tin tưởng vô điều kiện vào bác sĩ hoặc là kết quả cuộc sống của một người cụ thể hoặc đến một cuộc hẹn theo lời giới thiệu của bạn bè.

Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, sự nhầm lẫn xảy ra. Không rõ lý do tại sao, nhưng nhiều bà mẹ thích đến gặp bác sĩ nhi khoa địa phương để "chỉ cho" và thậm chí không coi trọng liệu pháp mà họ kê đơn. Đồng thời, họ thích điều trị cho con cái của họ tại các phòng khám có trả tiền. Tại sao bạn cần một chính sách sau đó? "Tờ giấy" này cho phép bạn được hỗ trợ y tế miễn phí.

Biết cách hỏi

Một tình huống tiêu chuẩn - một bà mẹ rời khỏi văn phòng bác sĩ nhi khoa, nhận ra rằng cô ấy không hiểu gì về những gì đã được nói và bắt đầu “dạo chơi” trên Internet. Và đặc biệt là trên các diễn đàn. Các mẹ thân mến! Có những người trên các diễn đàn giống như bạn, nhưng không có nghĩa là các chuyên gia. Loại bỏ tình trạng này khỏi cuộc sống của bạn.

Bạn cần phải có thể hỏi. Hỏi bất kỳ câu hỏi nào khiến bạn lo lắng. Vui lòng làm rõ, đặc biệt là những điểm như:

bản chất của chẩn đoán;
hậu quả có thể xảy ra của bệnh;
các phương pháp điều trị.

Hãy nhớ hỏi về lối sống mà em bé nên thực hiện trong thời gian bị bệnh:

đi thăm đông người có được không;
tắm rửa sẽ không ảnh hưởng xấu;
chế độ ngủ, v.v.

Nhân tiện, bác sĩ có nghĩa vụ trả lời tất cả các câu hỏi của bạn. Và nghĩa vụ này được ghi trong luật pháp của Liên bang Nga.

Các cụm từ giúp bạn:

Xin vui lòng cho chúng tôi biết thêm.
Thưa bác sĩ, chúng tôi rất lo lắng về điều này, xin bác sĩ vui lòng làm rõ một số điểm?
Chúng tôi hiểu rằng thời gian cho cuộc hẹn là có hạn, nhưng vui lòng giải thích cho chúng tôi ý nghĩa của chẩn đoán này.

Hãy lưu ý! Người thầy thuốc không nên đưa ra kết luận từ việc kiểm tra thực tế. Anh ấy chắc chắn nên hỏi bạn về hành vi và khả năng thể chất của trẻ khi ở nhà.

Chuẩn bị đến gặp bác sĩ

Bạn là một người mẹ, điều đó có nghĩa là bạn sẽ không thể tránh khỏi những thay đổi nhỏ nhất trong tâm trạng hay sức khỏe của đứa trẻ. Khi có kế hoạch đến gặp bác sĩ nhi khoa, điều quan trọng là phải nói cho anh ta biết mọi thứ chi tiết, sau đó việc chẩn đoán sẽ không gây khó khăn. Vì vậy, trước khi đến gặp bác sĩ nhi khoa, bạn cần chuẩn bị một chút, cụ thể là:

Hãy dành một chút thời gian để quan sát em bé. Cố gắng không làm những việc khác trong giai đoạn này để không bỏ sót bất cứ điều gì. Sau đó, bạn có thể tìm ra điều gì đã khiến bạn lo lắng và tự tin nói với bác sĩ về những quan sát và nghi ngờ của bạn.
Tất cả các triệu chứng mà bạn nhận thấy ở trẻ phải được bác sĩ nhi khoa nói rõ. Một câu chuyện chi tiết về một em bé là một nửa thành công trong việc chẩn đoán. Ngay cả khi trẻ chỉ ho một lần, bạn cũng không nên quên điều đó.
Những bà mẹ chỉ nói về những lo lắng và nghi ngờ sẽ được các bác sĩ coi là những người hay lo lắng và có thể suy nghĩ quá nhiều. Bắt đầu câu chuyện bằng những khoảnh khắc tích cực, kể những gì bé đã biết và đã biết. Khi đó, trong mắt bác sĩ nhi khoa, bạn sẽ không tỏ ra lo lắng mà là một người mẹ tinh ý, có thể phân biệt được những thay đổi nhỏ nhất trong sự phát triển hay hành vi của trẻ.

Cố gắng không hỏi những câu hỏi cuối cùng. Bất kỳ câu hỏi nào được hỏi tại cửa sau khi cuộc hẹn kết thúc sẽ đòi hỏi lời khuyên để trở lại.

Chúng tôi nói lên tất cả những nghi ngờ và lo lắng

Cuộc sống không có Internet không giống như vậy. Nhận thấy bất kỳ sự sai lệch nào trong tình trạng sức khỏe hay tâm trạng của trẻ, các bà mẹ ngay lập tức “lao vào” mạng lưới rộng lớn trên toàn thế giới và bắt đầu tự chẩn đoán cho mình. Hãy nhớ những điều sau:

Đừng tìm kiếm câu trả lời trên các diễn đàn, tốt hơn hết bạn nên nói những băn khoăn của mình với bác sĩ.
Chỉ có một chuyên gia và chỉ với một cuộc kiểm tra cá nhân mới có thể chẩn đoán chính xác.
Đừng lo lắng, chỉ cần có một cuộc nói chuyện tốt với bác sĩ của bạn và hỏi anh ấy về mọi thứ chi tiết.
Bất kỳ bác sĩ giỏi nào cũng có thể xua tan những nghi ngờ của bạn, không chỉ bằng lời nói mà còn xác nhận chúng trên thực tế. Đối với bạn, có vẻ như em bé của bạn bị lãng tai? Một chuyên gia có kinh nghiệm có thể chứng minh cho bạn rằng đây không phải là trường hợp.

Tư vấn bổ sung

Bạn có nghi ngờ? Cố gắng có một ý kiến thay thế. Gặp bác sĩ khác, hoặc nhiều hơn. Khi đó bức tranh sẽ rõ ràng hơn và bạn sẽ chắc chắn rằng mọi thứ đã được thực hiện một cách chính xác.

Để không phải làm khổ em bé một lần nữa với đủ loại xét nghiệm và thủ thuật, hãy lấy tiền sử bệnh và bản sao tất cả các xét nghiệm tại phòng khám của bạn. Bạn có quyền làm như vậy, bảo vệ nó nếu cần thiết.

Ghi chú! Bạn không nên từ chối dùng thuốc được kê đơn nếu chú thích không cho biết khả năng sử dụng thuốc đối với loại tuổi của con bạn. Thường không có chất tương tự nào khác cho các loại thuốc như vậy, tính an toàn của chúng được xác nhận bởi trải nghiệm tích cực khi dùng thuốc ở trẻ em trong độ tuổi nhỏ hơn. Tại sao điều này không có trong mô tả? Có, bởi vì văn bản hướng dẫn đã được nhiều cơ quan có thẩm quyền phê duyệt và việc thay đổi nó là một thủ tục quá tốn kém cho một công ty dược.

Quyền bị vi phạm?

Nếu điều này xảy ra, đừng hoảng sợ. Thuật toán của các hành động khá đơn giản:

Bằng giọng nói điềm tĩnh và giọng điệu đều đều, hãy nhắc nhở nhân viên y tế về quyền của bạn và theo đó là trách nhiệm của họ. Mọi tiếng la hét và giận dữ có thể được giải thích thêm không có lợi cho bạn.
Không giúp gì? Bình tĩnh trở lại. Chúng tôi đến gặp bác sĩ trưởng phòng khám đa khoa (hoặc khoa) và viết đơn khiếu nại. Đừng quên mô tả chi tiết thực chất của tình huống và chỉ ra những quyền nào đã không được thực hiện.
Nếu điều này không hiệu quả, chúng tôi bắt đầu liên quan đến các nhân viên của MHIF, công ty bảo hiểm đã ban hành chính sách cho bạn, tổ chức chăm sóc sức khỏe cao hơn và thậm chí cả văn phòng công tố.

Trong tất cả những trường hợp này, bạn nên viết một văn bản khiếu nại chi tiết với yêu cầu không "để" vấn đề đến phòng khám của bạn để xem xét.

Bớt tin tưởng vào các diễn đàn

Rất nhiều ồn ào trên mạng bởi câu chuyện về người mẹ xui xẻo thay vì đi khám bệnh lại "lên" diễn đàn. Kết quả của sự “điều trị” này, đứa con gái 4 tháng tuổi của cô đã chết. Bạn có muốn lặp lại sai lầm này không? Chúng tôi đã nói rằng có những người trên diễn đàn giống như bạn. Bạn không thể gọi họ là chuyên gia, vậy tại sao lại tin tưởng họ là điều quý giá nhất? Ngoài ra, hầu hết các bài đánh giá khen ngợi đều được thực hiện theo yêu cầu riêng và được viết riêng để nâng cao xếp hạng của một phòng khám cụ thể.

[sc: rsa]

Công bằng mà nói, chúng tôi lưu ý rằng một số bài đánh giá được viết bởi người thật. Nhưng suy cho cùng, nhận thức về cùng một sự kiện của mọi người là khác nhau, nên một người cùng bệnh viện sẽ bị một số người mắng mỏ, trong khi những người khác lại khen ngợi. Ngoài ra, một số bà mẹ trẻ cũng không phân biệt được việc làm tốt với "giấy gói kẹo" đẹp. Ví dụ, mẹ đã được cho ăn uống đầy đủ trong bệnh viện. Cảm xúc tích cực và sự thoải mái đã làm lu mờ các vấn đề sức khỏe nhỏ của em bé, nhưng cô ấy vẫn sẽ để lại đánh giá tích cực. Và ở một bệnh viện khác, các bảo mẫu không đứng ra làm lễ với ai, nhưng các cháu đều khỏe mạnh. Nhưng mẹ tôi do tâm lý không thoải mái nên viết bài tiêu cực về nhân viên của cơ sở.

Đừng tin tưởng sức khỏe của con bạn cho những người không rõ ràng và lời khuyên của họ cũng đáng ngờ.

Bạn cần làm rõ điều gì?

Trước hết, bất kỳ bà mẹ nào cũng nên biết tên chẩn đoán cho trẻ. Ngoài ra, cần hỏi bác sĩ những điểm sau:
các triệu chứng của bệnh cụ thể ở con bạn là gì;
những nghiên cứu và phân tích nào có thể xác nhận hoặc phủ nhận chẩn đoán;
nguyên nhân có thể của bệnh;
tần suất bác sĩ nhi gặp phải một căn bệnh như vậy trong thực tế;
bản chất của sự phát triển thêm của bệnh, điều gì sẽ xảy ra với đứa trẻ và hậu quả có thể là gì;
với những loại thuốc mà bác sĩ sẽ điều trị cho đứa trẻ, chúng có những chất tương tự nào và tại sao chúng tôi sẽ điều trị bằng phương thuốc đặc biệt này;
những tác dụng phụ nào có thể xảy ra khi lấy tiền theo quy định;
ảnh hưởng của các loại thuốc được chỉ định đối với hệ tiêu hóa, trí thông minh và cân bằng cảm xúc của trẻ;
có phương pháp nào khác để điều trị bệnh, ngoài những phương pháp đã được đề cập;
khi chỉ định các nghiên cứu đắt tiền, điều đáng để tìm hiểu, ngoài chi phí, bài kiểm tra này cần thiết để làm gì, chuẩn bị như thế nào và thời gian mất bao lâu, trẻ sẽ cảm thấy gì và hậu quả có thể có của nghiên cứu;
dự đoán tốt nhất và xấu nhất.

Tìm hiểu về các biện pháp phòng ngừa cho các thành viên khác trong gia đình. Đặc biệt nếu bạn vẫn còn con. Và trong một số trường hợp, bạn nên bày tỏ mong muốn được tư vấn với một chuyên gia về hồ sơ hẹp hơn. Bạn cũng có thể nhấn mạnh vào việc thực hiện các nghiên cứu bổ sung, chẳng hạn như siêu âm hoặc MRI. Đồng thời, bác sĩ nhi khoa của bạn không nên có một giọt phẫn nộ nào về việc kiểm tra chẩn đoán. Một bác sĩ tự trọng đáp ứng thỏa đáng mong muốn của bệnh nhân để nghe ý kiến khác.

Bác sĩ nhi khoa đã chỉ ra cách làm dịu ngay một đứa trẻ đang khóc. Kỹ thuật "HOLD" R. Hamilton

Sức khỏe. Làm thế nào để bạn chọn một bác sĩ tốt?

Bạn có thể hiểu bác sĩ nhi khoa của mình có phải là người giỏi hay không thông qua cách bác sĩ kê đơn thuốc, liệu bác sĩ có tính đến sức khỏe của cha mẹ khi chẩn đoán cho trẻ hay không, liệu trẻ có tuân thủ các quy tắc vệ sinh hay không và quan trọng nhất là bạn có hiểu các khuyến nghị của bác sĩ chuyên khoa hay không. Bạn nên biết gì khác khi chọn một bác sĩ nhi khoa?